爱德敬老院质量管理体系外审工作顺利结束

作者:爱德敬老院 发表于:2018-10-31 16:01 点击:

2018年10月,爱德敬老院ISO 9001质量管理体系外审工作顺利结束。

内审工作从9月开始进行,完善各种规章制度、工作记录。10月22日,外审老师进驻敬老院,深入到老人中间询问护理、居住及饮食情况,到食堂检查食品留样情况、货品采购及出入库情况,查看医务室老人用药情况、老人健康档案,询问老人的娱乐生活等。经过两天严格、细致的审核,外审老师对敬老院的各项工作给予了高度评价:环境优美整洁,服务到位,各项纪录完善,饮食花样多变,老人生活丰富多彩。这是对敬老院工作的肯定,更激励敬老院全体员工继续用爱心、热心、耐心、细心为在院老人们提供更加周到的服务。